mercredi 15 janvier 2014

患者配布資料の使用に関連する重要な情報

マリッサベラスケスによる





患者は配布資料は、お客さまへの医療サービス提供者からの情報を渡すことに大きな役割を果たしている。彼らは、大衆との通信の非常に簡単な方法です。それらの使用は、それらの多くの利点に近年著しく増加させることが指摘されている。これらのコミュニケーションツールの使用を開始する場合は、あなたが心に留めてする必要があります重要なことがいくつかあります。この記事では、それらのいくつかを探求します。



商業的に(事前に印刷された)と、施設で局所的に産生されるもの、利用可能な配布資料の2種類があります。これらのタイプに関連する利点と欠点がいくつかあります。例えば、市販の材料は、容易に入手可能であり、準備してあまりにも多くの仕事を必要としません。しかしながら、それらはより高価である。カスタムメイドタイプは品質、正確なコミュニケーションが可能になります。主な欠点は、労働集約的であることである。



あなたが最初に必要なことは、主要な目的を作成することです。すべての目標を念頭に置いて、クライアントの利益を使用して作成されています。一般的にこれらの材料の創出の背後にある理由は、特に処方の遵守の強化、様々な疾患および病状に関する教育や行動の変化に影響を与えるが含まれています。最終結果は、改善されたサービスの提供である。別の用途は、提供される様々なサービスの広告である。



いくつかの要因が材料に採用されたデザインの選択に影響を与える。これらの要因は、局所的、商業的に生産され、製造された材料の両方に影響を与える。例えば、単回使用のための材料設計は数日間必要とされるものとは異なる。フィードバックが与えられるべきである場合、このための規定がなされなければならない。年齢や性別などの人口学的要因も大きな役割を果たしている。



材料に使用されたスタイルと言語が対象となる顧客の教育レベルに基づいて調整される。ほとんどの場面で、これらのレベルが何であるかのアイデアを得るための研究を実施する必要がある。これを行うことができない場合は意図された人の大部分が到達するように、可能な最も簡単な方法は、注意が必要です。



言語は事実上誰もが理解できるほど簡単でなければならない。医学用語ではすべてのコストで回避する必要があります。専門用語が使用されなければならない場合は、対応する定義を添付しなければならない。二人目を使用することで、読者と通信直接通信するようである。スピーチの活性型を使用すると、お勧めします。



複雑で長い文章を使用することで、読者を混乱させ、回避する必要があります。その代わりに、単純で短い文章は、より良い通信します。以上の3音節との言葉が読みにくいと最小に保たれるべきである。あなたの内容に満足したら、クライアントのサンプルを使用して、読みやすさを決定することができます。



を使用する患者は配布資料は大幅に顧客を教育するのに役立ちます。それは、彼らに他のことに対処するための時間を与えて医療従事者の責任を軽減する助けた戦略である。それらは、予防医学に特に有用であることが見出されている。









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