samedi 14 décembre 2013

医療センターでのサービス品質を提供する方法

ティファニー·ギルによる





病院や大規模な医療施設が倒産したことがない地域社会の周りの施設です。生と死は、施設内での日常に起こる唯一の定数イベントです。医療センターを開くと、ベリーズシティは簡単な作業ではありません。物事の多くは、機能の確立を持つために考慮されなければならない。



サービスを提供するための品質保証は所有者が十分な注意を与えるべき別のタスクになります。クライアントは中央のパンとバターです。彼らは、支援して最大の関心事が与えられなければなりません。財産の収入は、サービスを利用するクライアントから来ている。付けて、チームと顧客との間で実施されなければなりませんがかかる。



人々は、それらの状態のために医療分野にお勧めします。彼らは尊敬と共感して対処しなければならない。ユニットは、最初の顧客に耳を傾けることができるはずです。それはあなたが彼らの状況とそれらをどのように役立つか、それらを求めることが非常に重要です。これは、さらに問題を防ぐことができます。それが出てくるの苦情を持っていることからあなたを防ぐことができます。



あなたがより良いサービスを提供できるように、課題として苦情を考える。理性と懸念して、それらの各々に対応しています。原告の外観とその弁護士と、被告人との同意協定があるはずです。状況が管理可能である場合は、解決しています。



人を収容し、それらに彼らが必要とするサービスを提供します良好な環境を作成します。悪いサービスがレンダリングされた回数の場合は、すぐに修正する必要があります。センターの構造はそれにそれが顧客が依拠できることを確認したオーラを与えるために美化されている必要があります。これは病院で入院することを希望するクライアントの記録を後押しします。



患者のニーズに出席し良好な雰囲気を演出しています。悪いサービスのような改善のための領域を検査し、必要な修正が与えられます。センターは、外側の視点からどのように見えるか、彼らが信頼できるパートナーであることを皆に示しての重要な一部となります。これは建物の中に来る顧客の割合が増加します。



スタッフは、重要かつ必要な感じになりますことを確認してください。これは成功に大きな役割を果たします。仲間意識感を促進し、必要に応じて従業員との間で問題を解決する。スタッフは、協力とチームワークで、その機能を提供する必要があります。命を保存すると、日常的に一人一人の重要な役割になります。



会社の所有者として、あなたはあなたの例でユニットをリードしなければならない。彼らは最高ランクに下のレベルから来ているかどうか、誰のために最大限の敬意を示しています。それが原因である敬意が与えられます。これは、あなたのボード上のチームとの健全な協力関係を提供します。



あなたは、施設の外観を改善し、定期的にこれを行うことができますすべての人に示しています。それはそれだけの簡単なジェスチャーであっても、スタッフに顕著であることを確認してください。あなたは、中心を残さないチームのために十分な理由を与えることができることを確認します。無料の食事は、ランダムに配らことができます。景品は、常に人々を笑顔にする。あなたがそれらを幸せにする理由を与えると、彼らは同様に顧客に、これを通過します。これらの単純なルールに従うならば、成功することができます医療センターベリーズシティを









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